Espace presse SD Worx

Les défis RH pour 2022 et les prochaines années sont plus que jamais liés à la gestion des personnes. Attirer de nouveaux talents et la "résilience et le bien-être" de leurs travailleurs sont les plus grands défis en matière de RH pour les entreprises belges. Un peu plus de quatre entreprises belges sur dix placent ceux-ci dans leur top 5 des défis RH les plus importants. La Belgique occupe dès lors la quatrième place parmi les 12 pays interrogés. Seuls les Pays-Bas, le Royaume-Uni et les pays scandinaves font mieux. C'est ce qui ressort de l'enquête internationale annuelle sur les employeurs "L'avenir du travail et des travailleurs" réalisée par SD Worx.

La prévision la plus récente concernant l'augmentation de l'indice des salaires de la CP 200 au 1er janvier 2022 est de 3,56%, un mois avant son entrée en vigueur. La CP 200 est la plus grande commission paritaire de notre pays. Les accords conclus dans cette CP s'appliquent immédiatement à plus de 400 000 employés (auprès de 50 000 employeurs) du secteur privé. Ce secteur très vaste et hétérogène regroupe, entre autres, les employés des centres d'appels, des agences d'intérim, de l'informatique, du conseil, de la publicité, des imprimeries, de la construction, ... et leurs employeurs.

Pour le 17 décembre 2021, la Belgique doit transposer la directive européenne sur les lanceurs d'alerte en droit belge. La directive impose aux organisations de mettre en place une procédure de signalement et d'offrir une protection aux lanceurs d’alerte d'infractions à la législation européenne mentionnée dans la directive. Pensez aux violations liées aux marchés publics, aux services financiers, à la prévention du blanchiment d'argent, à la santé publique, à la protection des données. Mais qu'en est-il de l'application en Belgique ?

Le chômage temporaire, la mesure de soutien des entreprises mise en place par le gouvernement fédéral, est au plus bas depuis le début de la crise (0,75%). Cependant de nombreux secteurs ont encore recours à celui-ci comme par exemple le secteur de l’aviation, de la culture ou encore de l’horeca. Le secteur de l’hôtelerie est encore très fortement touché à Bruxelles puisque 35% des jours prestés restent sous le chômage temporaire.

L'externalisation du payroll est en hausse partout en Europe. C'est l'une des principales conclusions de l’enquête à grande échelle menée auprès des employeurs par le prestataire de services RH SD Worx. La Belgique en tête du classement : près d'une entreprise belge sur trois externalise la plupart ou la totalité de son traitement des salaires. L'année dernière, ce chiffre atteignait un quart des entreprises. L'évolution rapide de l'environnement commercial et la complexité de la législation sont à l'origine de cette tendance. Nous constatons la même évolution dans d'autres entreprises européennes : pas moins de six d’entre elles sur dix ont opté, ou envisagent, un contrat avec un partenaire d'externalisation qui exécute (partiellement) la gestion des salaires.

Le 30 novembre, la chaire "Next Generation Work", issue du partenariat de recherche entre l'Antwerp Management School (AMS) et le prestataire de services de paie et de RH SD Worx, fêtera son 10e anniversaire. Dans le cadre de ce partenariat, ils ont, au cours de la dernière décennie, pris le pouls du monde du travail belge. Le résultat : un aperçu exhaustif de l'évolution (et de la stabilité) des attitudes à l'égard du travail et des carrières - y compris les perturbations causées par le covid. Comment a évolué la relation de l'employé et de l'employeur belge avec le travail et les carrières ?

Chaque crise offre de nouvelles opportunités et de nouvelles perspectives. Tant que vous en tirez les bonnes leçons. Une étude européenne SD Worx menée auprès de 3000 entreprises à la fin du mois de juin 2021 révèle les priorités d'après-crise des responsables du personnel. Quelles sont les tendances en Belgique ? Selon Michael Custers et Robin Beens de SD Worx, les entrepreneurs doivent principalement trouver un nouvel équilibre.

En septembre, les maladies de courte durée (moins d'un mois) sont les plus nombreuses auprès des jeunes (<25 ans), à savoir 3,65%. De plus, l’absentéisme de courte durée est environ un quart (23,3 %) plus élevé qu'avant la COVID-19 (2019). Cette évolution négative est plus prononcée chez les ouvriers. Chez les employés, les absences de courte durée ont diminué, sauf chez les plus jeunes (jusqu'à 30 ans). Le groupe des 50-55 ans comptait également plus d'absences de courte durée à la fin du mois de septembre qu'en 2019, même si les chiffres y sont plus faibles. 

Aujourd'hui, la numérisation des RH vise principalement à simplifier le travail du service des RH. C'est ce qui ressort d'une enquête européenne menée auprès des employeurs par le prestataire de services de RH et de payroll SD Worx. La maturité numérique des RH se concrétise principalement pour les processus hautement transactionnels tels que l'enregistrement des heures et la paie, qui réduisent la charge de travail de ce service et garantissent une administration de la paie sans erreur.

La mesure de soutien du gouvernement fédéral belge, le chômage temporaire n'a jamais été aussi bas (0,87%). Néanmoins, à la fin du mois de septembre, près de 100.000 employés du secteur privé étaient encore concernés, estime SD Worx. En janvier 2021, un salarié sur dix était encore concerné, soit près de 10% ou presque le triple qu’aujourd’hui. Il convient toutefois de noter qu'il existe des différences selon la région, le statut des travailleurs, le taille de l’entreprise et le secteur. Par exemple, le secteur de l’horeca au Limbourg se démarque positivement ; l'emploi dans l’horeca en Flandre Orientale et de Bruxelles n'a pas encore repris. C'est ce que montre l'Employment Tracker, qui analyse chaque mois les données salariales de 70 000 employeurs et de près d'un million de salariés du secteur privé en Belgique.

Près de la moitié des PME bruxelloises et wallonnes (jusqu'à 250 travailleurs) sont favorables à la vaccination obligatoire de leur personnel sur le lieu de travail. Le tableau est différent en ce qui concerne l'utilité du Covid Safe Ticket pour les clients : la majorité ne l'utilise pas et souhaite qu'il en reste ainsi. Là où il n'est pas encore obligatoire, une PME sur trois ayant un contact physique avec la clientèle souhaiterait utiliser le Covid Safe Ticket. En septembre, le prestataire de services RH SD Worx a interrogé 810 chefs d'entreprise et responsables du personnel de PME.

Les PME belges (jusqu’à 250 travailleurs) sont pour la première fois plus optimistes qu’avant la crise. En septembre, le prestataire de services RH SD Worx a interrogé 810 dirigeants d’entreprise PME et responsables du personnel sur leurs perspectives pour le quatrième trimestre 2021.