Que vous dirigiez une entreprise de trois travailleurs ou une organisation de 10 000 personnes, vos collaborateurs attendent chaque mois un salaire correct. Et vous voulez être sûr que tout est en ordre en matière de sécurité sociale, de fiscalité et d’un cadre légal qui change régulièrement. Sur qui ou sur quoi pouvez-vous compter pour cela ? Sur un bon système, sur l’IA ou sur un expert ?
Selon Kobe Verdonck, CEO de SD Worx, la réponse réside dans la combinaison des trois.
Une plateforme numérique vous décharge du travail de routine et est disponible jour et nuit, pour vous comme pour vos collaborateurs. La technologie occupe une place de plus en plus centrale dans les services de SD Worx, mais elle ne remplace pas l’expertise humaine.
Un point important : RH, paie et temps vont de pair. Un planning détermine le nombre d’heures prestées, et ces heures ont un impact direct sur le salaire. Lorsque les RH, le temps et la paie se trouvent dans des systèmes différents, votre équipe RH doit sans cesse transmettre et vérifier des données entre ces systèmes. Elle fait elle-même le lien, mais cela complique les processus et augmente le risque d’erreurs.
L’IA ajoute une couche supplémentaire à la technologie RH et paie. Sa valeur ajoutée réside par exemple dans la recherche plus rapide d’informations, la réponse aux questions ou la détection d’anomalies. L’IA peut ainsi soutenir les collaborateurs et les équipes RH dans des tâches qui prennent aujourd’hui trop de temps au détriment de missions plus essentielles. Mais mieux vaut ne pas confier entièrement la paie à l’IA. Les salaires doivent être corrects et la réglementation demande parfois une interprétation. C’est pourquoi Kobe voit l’IA comme un élément de l’ensemble, aux côtés de la technologie et de l’expertise humaine.
La réglementation évolue, les exceptions subsistent et toutes les situations ne rentrent pas dans un processus standard. C’est là qu’interviennent les consultants de SD Worx. Ils apportent au client leur connaissance de la législation et donnent des conseils sur mesure. Selon Kobe, ce service humain est indispensable :
Chacun des trois couvre ce que les autres ne peuvent pas faire. La technologie apporte rapidité et disponibilité, l’IA offre un soutien supplémentaire et l’expert apporte connaissance et sécurité. Ensemble, ils créent la confiance des deux côtés. Vos collaborateurs savent que leur salaire est correct. Vous savez que vous êtes en règle avec la législation.
Et cette confiance a un but. L’essentiel de ce que SD Worx fait pour ses clients, c’est de les libérer de leurs soucis. Faire en sorte que le client puisse se consacrer à son cœur de métier et à ses collaborateurs.
Dans mySDWorx, RH, paie et temps sont réunis sur une seule plateforme, soutenue par l’expertise de SD Worx. Vous passez ainsi moins d’un système ou d’un processus à l’autre, et vous disposez d’un environnement intégré unique pour votre administration RH. La technologie quand c’est possible, l’expertise quand c’est nécessaire. Ainsi, même des RH complexes deviennent étonnamment simples.
Kobe Verdonck
Chief Executive Officer
Kobe has more than 25 years of international experience in HR and payroll solutions and has been CEO since 2019. Under his leadership, SD Worx grew significantly, organically and through acquisitions, expanding its European footprint and end-to-end HR capabilities. He focuses on sustainable growth, building high-performing teams, and leveraging digitalisation and AI while fostering an inclusive culture.
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