Pourquoi les outils RH digitaux pour les PME font aujourd’hui toute la différence

En tant que dirigeant d’une PME, vous devez pouvoir agir rapidement. Vous voulez moins d’administration, plus de clarté et surtout : des collaborateurs qui gèrent leurs affaires RH sans complications. C’est précisément pour cette raison que les outils RH digitaux pour les PME gagnent du terrain. Avec mysdworx, SD Worx fait résolument le choix de la simplicité et de la rapidité.

« Nous voulions un système qui réfléchisse avec les travailleurs et les employeurs », explique Nico Van Goethem, responsable de la stratégie digitale chez SD Worx. « Pas simplement une plateforme de plus, mais une expérience qui fonctionne réellement pour tout le monde. »

Lorsque SD Worx a lancé mysdworx, l’équipe a rapidement constaté que les logiciels RH classiques ne répondaient plus aux attentes. Tout tournait autour des processus de payroll, alors que les travailleurs recherchent avant tout la simplicité et la facilité d’utilisation.
Nico : « Jusqu’alors, presque chaque interaction avec un collaborateur concernait exclusivement le payroll. C’était transactionnel. On le faisait parce qu’il le fallait. »

C’est pourquoi la logique des outils RH digitaux pour les PME a été totalement repensée. Fini les écrans complexes, place à une application axée sur le contexte et le confort. Pensez à des situations que chaque PME connaît : un collaborateur qui se réveille malade et veut immédiatement le signaler, un parent qui doit rester à la maison pour un enfant malade, ou quelqu’un qui souhaite introduire une note de frais pendant la pause de midi…

Cette approche fonctionne. L’application obtient une note de 4,7 sur l’Apple App Store et de 4,6 sur Google Play. Des scores exceptionnellement élevés pour une application RH comptant plus de 1,6 million d’utilisateurs.
« On n’obtient un tel résultat qu’en écoutant vraiment ses utilisateurs », explique Nico. « Nous contactons chaque personne qui laisse un avis afin de comprendre en profondeur ce que nous pouvons encore améliorer. 

L’outil RH qui vous fait gagner du temps chaque jour

mysdworx regroupe toutes les fonctionnalités dont une PME a besoin dans une expérience unique et reconnaissable. Vous voyez immédiatement votre salaire et votre fiche de paie. Vous demandez vos congés sans complications : l’application vous propose directement de bloquer la journée dans votre agenda Office 365. Un détail subtil mais intelligent qui évite de nombreux malentendus.
Nico : « Dès qu’un collaborateur encode un congé, l’application le lie automatiquement à son agenda. Cela peut sembler anodin, mais l’impact est énorme. »

L’introduction des notes de frais est tout aussi fluide. Vous prenez une photo de votre reçu, mysdworx en extrait les informations nécessaires et votre demande est envoyée immédiatement. Le responsable reçoit aussitôt une notification et répond souvent en quelques minutes. Pas d’e-mails, pas d’approbations oubliées, pas de retards.

L’enregistrement du temps de travail est tout aussi intuitif. Pour les clients actifs dans le retail, l’horeca, la construction ou la production, pointer via smartphone est un véritable soulagement. Pas de cartes de pointage, pas de recherche d’un ordinateur, pas de files d’attente.
« De nombreuses PME emploient des collaborateurs qui ne travaillent jamais derrière un bureau », souligne Nico. « Vos outils RH digitaux pour PME doivent donc s’adapter à leur réalité. »

L’application affiche également vos chèques-repas et écochèques grâce à l’intégration avec Monizze. Et consulter la composition de son salaire le jour du versement ? Presque tout le monde réagit avec enthousiasme.
« Nous entendons souvent que la notification push de la fiche de paie est un petit moment de bonheur », sourit Nico. « Cela nous a surpris au début, mais cela montre à quel point ce feedback immédiat est important. »

Flexible pour chaque PME, reconnaissable pour chaque utilisateur

mysdworx offre toujours la même expérience, mais en coulisses, elle peut fortement varier d’une entreprise à l’autre. Vous travaillez avec Protime ? Vous verrez alors l’enregistrement du temps dans le même style que vos absences. Vous utilisez le Flex Income Plan ? Vos collaborateurs retrouveront également ces choix dans le même parcours utilisateur.

Nico explique pourquoi c’est si puissant :
« Nous sommes passés en interne à Protime et beaucoup de collègues ne s’en sont même pas rendu compte au début. L’expérience restait identique. C’est exactement l’objectif de nos outils RH digitaux pour PME. »

Les managers réagissent plus vite. Les collaborateurs bénéficient de clarté. Et vous n’avez plus besoin d’expliquer ou de gérer des systèmes séparés. Tout est centralisé dans un environnement unique et familier. Votre propre outil RH digital, qui évolue avec les besoins de votre PME.

Prêt pour la prochaine étape : des outils RH digitaux pour PME avec des interactions plus intelligentes grâce à l’IA

SD Worx travaille déjà sur une nouvelle génération de fonctionnalités où la technologie se rapproche encore davantage de la réalité des entreprises.
« Bientôt, vous poserez simplement une question en langage naturel », explique Nico. « Par exemple : “Combien de jours de congé puis-je prendre pour le mariage de mon fils ?” L’application analysera les règles de votre entreprise et fournira la bonne réponse. »

Aujourd’hui, SD Worx développe activement des projets pilotes d’outils RH digitaux pour PME. Les premiers utilisateurs pilotes commenceront dès janvier. Un timing réfléchi, afin de ne pas alourdir la charge des clients durant la période chargée de fin d’année. L’ambition ? Une expérience entièrement personnalisée, tenant compte de votre fonction, de votre secteur et des accords propres à votre PME.

« Tout le monde n’a pas les mêmes droits ou options », précise Nico. « Un employé de bureau peut recevoir des réponses différentes de celles d’un ouvrier sur le terrain. Le système doit le comprendre parfaitement. Et c’est vers cela que nous avançons. »

Des outils RH digitaux pour PME qui apportent calme et visibilité

mysdworx vous offre une manière puissante, conviviale et tournée vers l’avenir de gérer plus rapidement vos tâches RH. Vos collaborateurs rencontrent moins d’obstacles, vos responsables réagissent plus vite et vous gagnez enfin du temps pour vos clients et votre croissance. Miser sur des outils RH digitaux pour PME, c’est choisir moins d’administration et plus de focus. Et cela se ressent au quotidien.

Source : Jan Jacobs pour KMO Insider