Comment Belcotec reste agile en développant des talents

« Aujourd’hui, nous sommes toujours à la recherche d’étudiants de master hautement qualifiés. Pensez aux ingénieurs qui peuvent être amenés à travailler dans notre département de projet, dans notre département d’automatisation des bâtiments ou dans notre département de dessin BIM » explique Stijn Geboers, Directeur RH chez Belcotec. « Et cela signifie que ces gens viennent directement des bancs de l’école et ont besoin d’un bon cadre. »

Un deuxième groupe est au moins aussi crucial : les techniciens. Sans techniciens, Belcotec ne peut pas réaliser de chantiers. Et là aussi, ils sont toujours à la recherche de nouveaux collaborateurs compétents. Le seul problème est que les deux profils sont rares sur le marché de l’emploi.

L’approche traditionnelle (passer des annonces, attendre, espérer) ne fonctionne plus. Belcotec a donc opté pour une autre stratégie : développer de manière proactive au lieu de travailler de manière réactive. « Nous voulons donner à nos collaborateurs l’opportunité et le temps de s’intégrer. Pour qu’à terme, ils deviennent des collaborateurs matures, auxquels nous pouvons faire appel pour tous nos projets. »

L’entreprise a lancé sa propre Bel Academy pour former de nouveaux mécaniciens et perfectionner ses collaborateurs. « La Bel Academy s’adresse principalement à nos ouvriers. Nous y avons défini six modules. En fait, il s’agit d’une norme à laquelle chaque collaborateur de Belcotec doit répondre. »

Ces programmes sont élaborés et proposés régulièrement. Mais cela ne s’arrête pas à la formation formelle. « Quand une tâche spécialisée doit être réalisée sur un chantier, nous prévoyons aussi une formation sur place. Nous invitons alors plusieurs ouvriers à placer des bacs de douche. Nous établissons ainsi une norme de qualité et offrons à nos collaborateurs la possibilité d’apprendre. »

Cette combinaison de formation formelle et d’expérience pratique garantit que l’apprentissage n’est pas ponctuel, mais continu. Les collaborateurs développent leurs aptitudes sur le terrain, plutôt que dans un cadre théorique uniquement.

Belcotec ne travaille pas avec des hiérarchies rigides ou des échelles de fonctions fixes. Au lieu de cela, il s’agit d’aptitudes et de développement. Les techniciens peuvent progresser grâce à la formation et à l’expérience. Les ingénieurs commencent en tant que junior, apprennent par le biais d’une formation sur le terrain et évoluent vers des postes de chefs de projet à part entière.

Cette flexibilité dans les structures signifie également que les collaborateurs peuvent être mobilisés en fonction des besoins. Les projets évoluent, les besoins changent et les collaborateurs s’adaptent en conséquence. Les rôles ne sont pas définis par des titres, mais par ce que quelqu’un peut et veut faire.

C’est précisément ce qui caractérise les organisations agiles : ne pas s’accrocher à des structures rigides, mais évoluer avec ce qui est nécessaire. Et cela n’est possible que si vous laissez aux gens une marge de manœuvre pour se développer et progresser.

Belcotec accorde beaucoup d’attention à sa culture d’entreprise. Depuis son lancement il y a dix ans, le contact personnel et l’esprit d’équipe sont des facteurs importants pour la réussite de l’entreprise et son attrait en tant qu’employeur.

« Bien que nous soyons déjà devenus une entreprise plus grande, nous voulons certainement garder la culture de la petite PME dynamique lancée en 2012 » insiste Stijn. « Le défi reste de garder cette culture d’appartenance, de collaboration. Pour ne pas tomber dans le piège des structures encombrantes. »

Cette culture forte n’est pas un luxe, mais un impératif. En cas de croissance et de changement rapides, la culture assure la stabilité. C’est l’ancre qui vous permet de rester agile sans tomber dans le chaos. Les collaborateurs savent ce qu’ils représentent, ce qui est attendu d’eux et comment ils collaborent les uns avec les autres. Cela permet d’évoluer plus facilement lorsque l’organisation le demande.

Que peut apprendre votre organisation de l’approche de Belcotec ?

• De la réactivité à la proactivité. N’attendez pas le candidat idéal, mais développez-vous à partir de votre propre organisation.
• Combinez les aspects formels et informels. Bel Academy apporte de la structure, la formation sur le terrain apporte de la pratique.
• Rendez la progression tangible. De mécanicien à spécialiste, d’ingénieur junior à chef de projet : montrez les évolutions possibles.
• La culture comme ancre. En cas de croissance rapide, une culture forte vous permet de rester agile sans chaos.
• Traitez l’apprentissage comme un processus continu. Pas de manière ponctuelle, mais intégrée dans le travail quotidien.

Ce que Belcotec démontre, c’est que la flexibilité ne consiste pas à briser des structures, mais à donner aux gens une marge de manœuvre pour la croissance. En investissant dans le développement continu, des parcours de carrière flexibles et une culture forte, ils ont construit une organisation capable de s’adapter au changement.