Dolmans Landscaping Group peut faire confiance à SD Worx à tout moment

Dolmans Landscaping Group est une entreprise d’aménagement paysager multidisciplinaire et polyvalente. Avec plus de 900 collaborateurs, répartis sur 15 sites aux Pays-Bas et en Flandre, elle est active dans la conception, l’aménagement et l’entretien de projets paysagers et du génie civil nécessaire. Le groupe Dolmans compte plusieurs filiales régionales et unités d’exploitation, qui sont en grande partie responsables de leurs propres résultats. Le dénominateur commun est le paysage : l’amour de l’environnement. 

Claire Janssen, Business Change Manager chez Dolmans Landscaping Group, s’emploie chaque jour à réaliser toutes les ambitions de croissance de Dolmans en privilégiant les relations locales. Avec l’équipe RH, elle veille à ce que Dolmans soit chaque jour un lieu de travail encore meilleur.

« Chez Dolmans, nous sommes une grande famille, mais nous stimulons l’entrepreneuriat local. Nous pouvons résumer notre démarche avec le slogan “Think globally, act locally” », explique Claire Janssen. « De ce fait, chaque filiale et chaque unité d’exploitation se sent comme une entreprise compacte où tout le monde  se connaît bien et connaît ses clients. Nous avons donc besoin de processus RH qui soient souples au niveau du groupe, pour permettre à nos filiales de se concentrer entièrement sur les services aux clients. »

Pics et creux

En fonction des saisons, le travail dans l’aménagement paysager connaît de nombreux pics et creux. Dolmans Landscaping Group est particulièrement actif de mars à octobre. Dans ces moments-là, l'entreprise manque presque littéralement de main-d'œuvre – malgré les importants effectifs propres. Les projets des clients habituels sont nombreux et de nouvelles demandes arrivent.

Les périodes de pointe engendrent une pression supplémentaire pour trouver les forces adéquates et répondre à la demande de tous les clients. Les opérations quotidiennes comme le traitement des salaires et les entretiens de fonctionnement, doivent simplement se poursuivre comme d’habitude. Ceci génère un pic pour plusieurs départements – ce qui requiert l’action nécessaire.

« Flexibilité est le mot-clé. Nous pouvons ainsi réagir aux pics et aux creux saisonniers. SD Worx nous aide dans ces deux périodes, en nous offrant le soutien nécessaire », explique Claire Janssen. « Mais la numérisation de nos processus RH est également très importante. Voilà pourquoi nous avons cherché, à l’époque, un partenaire adéquat capable de nous hisser au niveau supérieur. »

Assistance en ligne et hors ligne

Dolmans Landscaping Group collabore donc depuis plusieurs années avec SD Worx. À l’aide d’une procédure de sélection détaillée, SD Worx Staffing Solutions propose des collaborateurs d’aménagement paysager qui correspondent bien aux profils recherchés par Dolmans. Il s’agit de personnes capables d'intervenir sur le plan opérationnel, notamment dans le domaine de l’entretien des arbres, de l’élagage et d'autres travaux d'entretien. Elles constituent le « noyau flexible » qui offre la réponse lors des périodes de pointe. La collaboration est de nature rurale, les forces externes sont donc employées partout – de Maastricht à Groningue.

En outre, SD Worx se charge de la numérisation de l’administration des salaires existante, ainsi que de l’administration proprement dite. Grâce à une connexion avec le système du personnel de Dolmans, toutes les données sont saisies et traitées automatiquement. Cela permet non seulement au département RH de Dolmans de gagner beaucoup de temps, mais aussi de réduire les éventuelles marges d’erreur et d’augmenter le confort d'utilisation. Une situation agréable pour tout le monde.

Claire Janssen est donc très satisfaite de la collaboration entre Dolmans Landscaping Group et SD Worx. « Ce qui est beau, c’est que SD Worx ne propose pas seulement des personnes pour répondre à la demande. Elle examine s’il y a une correspondance avec Dolmans – tant au niveau du développement, de la formation que de la mentalité. De cette manière, les bonnes personnes se retrouvent vraiment au bon endroit. SD Worx se charge de l’administration des salaires de notre personnel fixe et du noyau flexible. »

Avantages

Grâce au partenariat avec SD Worx, les équipes de Dolmans Landscaping Group peuvent consacrer plus d'attention, de temps et d’espace à leurs collaborateurs et leurs clients. Une valeur ajoutée qui permet à l’organisation de faire la différence chaque jour.

• Correspondances appropriées pour les travailleurs flexibles
  En plus de son propre effectif du personnel, Dolmans Landscaping Group a également besoin de main-d'œuvre flexible lors des pics d’activité. SD Worx Staffing Solutions établit les liens nécessaires, qui correspondent précisément à l’ADN de Dolmans. Claire Janssen : « SD Worx sait mieux que quiconque ce qui nous convient et ce qui ne nous convient pas. Sur cette base, des candidats idéaux nous sont proposés. » 
• Aucun souci en ce qui concerne le payroll
  Le département RH de Dolmans Landscaping Group dispose de plus de temps et d’espace. Moins de contrôles des salaires sont nécessaires et la méthode de travail diminue drastiquement les erreurs. Et du coup, il y a beaucoup moins d’actes administratifs. « Nous voulons être le meilleur employeur. Cela implique un traitement rapide des salaires, géré à temps et exécuté de manière sécurisée. »
• Un partenaire fiable comme prolongement
  Indépendamment de la contribution au noyau flexible, SD Worx est un partenaire fiable pour l’organisation. « Ses collaborateurs adoptent les bonnes approches et réalisent beaucoup de choses à court terme. Ils joignent ainsi le geste à la parole. La communication reste honnête et transparente, si bien que nous savons toujours où nous en sommes. »