Conflicthantering
In deze praktische opleiding leer je arbeidsconflicten herkennen, bespreekbaar maken en ombuigen tot kansen. Je leert escalatie voorkomen en spanning gebruiken als motor voor groei in je team.
We herkennen conflicten namelijk niet altijd en als we ze zien, weten we vaak niet hoe er mee om te gaan.
Tijdens een teamoverleg lanceert iemand bijvoorbeeld een idee. Maar een collega reageert kortaf, het gesprek gaat verder en het idee verdwijnt geruisloos... Het lijkt klein, maar dit soort moment is - heel subtiel - een arbeidsconflict: geen grote clash, wel een spanning die samenwerking in en kansen voor de onderneming beïnvloedt.
Online/Op locatie
Nederlands
4u
€ 689
* korting voor klanten SD Worx (wordt in de volgende stappen berekend)Doel
Na deze opleiding;
- Herken je tegenstrijdigheden en frictie tussen collega’s of afdelingen
- Zie je conflicten op het werk niet als obstakels, maar als kansen - en weet je hoe je er best mee omgaat
- Gebruik je verschillende meningen als brandstof voor innovatie
Doelgroep
- Leidinggevenden
- Bedrijfsleiders
- Hr-managers
- Hr business partners
- Hr-professionals
Aanpak
Deze opleiding in bemiddeling van arbeidsconflicten vindt plaats op locatie en duurt een halve dag. We gaan actief aan de slag: we zoeken het conflict op en leren ermee werken.
Programma
Spanningen tussen collega’s of afdelingen wijzen op verschil in visie, tempo of stijl. Als die verschillen niet benoemd worden, blijven waardevolle ideeën liggen.
Hoe kijk jij naar conflict?
- Persoonlijke reflectie
- Mythes en realiteit rond conflict
Conflict en groepsdynamiek
- De belangrijke rol van conflict in de groepsdynamiek
- Wat is een goed conflict?
Inzicht in je eigen conflictstijl
- Test: Wat is jouw dominante stijl?
- Voor- en nadelen van elke stijl
Oefenen met andere conflictstijlen
- Praktische oefeningen en rollenspelen
- Tools om bewust te schakelen tussen conflictstijlen
Praktische informatie
Startdata en locatie(s)
- donderdag 30 april 2026 07u00 tot 11u00Van der Valk Business Center Antwerpen: Joe Englishstraat 54, 2140 Antwerpen
Prijs
€ 689Info
Op maat van uw bedrijf?
Vraag een offertePast de datum niet?
Schrijf je in op de interesselijst. Van zodra een vijftal personen ingeschreven zijn, stellen wij een nieuwe datum voor. Jouw inschrijving op de interesselijst is kosteloos en zonder enige verdere verplichting.
