Hoe PTS Belgium voor elke medewerker een HR-oplossing vindt, zonder eigen HR-dienst
PTS Belgium bouwt elektrische trekkers voor ziekenhuizen en werkt sinds de eerste aanwerving samen met SD Worx voor HR en payroll. Het familiebedrijf combineert arbeiders, bedienden, techniekers en ingenieurs in heel verschillende levensfases, van een medewerker die progressief hervat na ziekte tot een medewerker van 75 die nog volop actief is. De combinatie van self-service voor verlof en een vast aanspreekpunt voor advies maakt dat elke situatie correct wordt opgevolgd, ook de uitzonderlijke.
Leestijd: 6 minuten
18 augustus 2026

Sectoren
Industrie & manufacturing
Aantal werknemers
1 tot 250 werknemers
Uitdagingen
Hr-administratie
Payroll & reward
Workforcemanagement
In één oogopslag
- Bedrijf: PTS Belgium, familiebedrijf, elektrische trekkers voor ziekenhuizen en professionele toepassingen
- Opgericht door: Rik Verbraeken Sr., vandaag staat de tweede generatie mee aan het roer
- Uitdaging: sterk uiteenlopende medewerkersprofielen en levensfases, zonder eigen HR-specialist
- Oplossing: digitale self-service voor verlof en aanwezigheden, plus payroll- en juridische expertise op afroep
- Samen sinds: de allereerste aanwerving
Wie is PTS Belgium?
Bij PTS Belgium draait alles om mensen én machines. Het familiebedrijf ontwikkelt elektrische trekkers voor ziekenhuizen en andere professionele toepassingen. Wat begon als een pioniersproject van oprichter Rik Verbraeken Sr. groeide uit tot een internationale speler met medewerkers van verschillende leeftijden, functies en werkregimes.
Vandaag staat de tweede generatie mee aan het roer. De focus ligt op innovatie, productie en klantenservice, niet op HR.
"Wij bouwen machines. Mensen ondersteunen is belangrijk, maar we zijn geen HR-specialisten. Daarom rekenen we op een partner die dat wel is."
De uitdaging
Waarom werkt één HR-aanpak niet in een familiebedrijf?
Met arbeiders, bedienden, techniekers, ingenieurs en medewerkers in verschillende levensfases wordt HR snel complex. Elk profiel brengt eigen regels, eigen vragen en eigen administratie mee.
"Eén HR-aanpak werkt niet voor iedereen. Elke medewerker heeft zijn eigen situatie, vragen en noden."
Concreet gaat het bij PTS over situaties als:
- Progressieve werkhervatting na een ziekteperiode
- Ervaren medewerkers die na de pensioenleeftijd actief blijven
- Economische werkloosheid
- Zwangerschapsverlof en werkverwijdering
- Internationale tewerkstelling
Waarom check je een opzegtermijn beter twee keer?
Sommige vragen lijken eenvoudig en zijn dat niet.
"Soms lijkt een vraag eenvoudig, maar kan ze een grote impact hebben. We hadden ooit een vraag rond een ontslagtermijn. Online vonden we zeven weken, maar na controle bij SD Worx bleek dat elf weken te zijn. Dat maakt natuurlijk een groot verschil."
Vier weken verschil in een opzegtermijn heeft directe gevolgen voor de kost van een ontslag en voor de rechtsgeldigheid van de procedure. Een online antwoord is zelden afgestemd op de anciënniteit, het statuut en de sector van één specifieke medewerker.
De oplossing
Hoe organiseer je een progressieve werkhervatting na ziekte?
Een medewerker van PTS kon na een ziekteperiode niet langer voltijds werken. Samen werd gezocht naar een regeling waarbij hij gedeeltelijk kon terugkeren zonder het herstel in gevaar te brengen.
SD Worx en de betrokken instanties hielpen een werkbaar regime uit te werken dat correct in het systeem werd verwerkt. Ook de verlofberekening paste zich automatisch aan, zodat werknemer en werkgever altijd juist geïnformeerd bleven. Dat laatste is vaak het onderschatte deel: niet de afspraak zelf, maar de doorrekening ervan in loon en verlofsaldo.
Hoe hou je ervaren medewerkers langer aan boord?
PTS werkt bewust samen met oudere werknemers die hun ervaring willen blijven inzetten. Eén medewerker is 75 jaar en nog steeds actief binnen de onderneming. Die kennis wil het bedrijf zo lang mogelijk behouden.
Voor een familiebedrijf waar continuïteit centraal staat, is dat geen gunst maar een strategische keuze. De vakkennis van dertig jaar machinebouw zit in de hoofden van mensen, niet in handleidingen.
Wat met uitzonderlijke dossiers zoals werkverwijdering bij zwangerschap?
Sommige situaties komen zo weinig voor dat er intern geen ervaring mee is. PTS kreeg begeleiding rond profylactisch verlof bij zwangerschap, een onderwerp waar de bedrijfsleiding zelf nauwelijks vertrouwd mee was.
Dat is precies het soort dossier waar een klein bedrijf geen tijd heeft om zich in te specialiseren, en waar een fout wel gevolgen heeft voor de medewerker.
Van papieren verlofkalender naar self-service
Vroeger gebeurde veel administratie manueel. Verlof werd bijgehouden op een papieren kalender waarop elke medewerker een eigen kleur kreeg. Wie afwezig was, moest letterlijk worden ingekleurd.
Vandaag kunnen medewerkers zelf hun verlofsaldo raadplegen, verlof aanvragen en in de teamkalender zien wie aanwezig is. Ook thuiswerkdagen zijn zichtbaar voor collega's. Voor de bedrijfsleiding betekent dat minder administratie en meer overzicht.
Het resultaat
Het resultaat: elke situatie correct opgevolgd
Vandaag heeft PTS Belgium het vertrouwen dat elke HR-situatie correct wordt opgevolgd, hoe complex ook. Medewerkers weten altijd hoeveel verlofdagen ze nog hebben. Leidinggevenden behouden overzicht. En wanneer er een vraag opduikt, is er een vast aanspreekpunt dat het bedrijf en zijn context kent.
De ervaren medewerker van 75 kan actief blijven. Een medewerker die gedeeltelijk arbeidsongeschikt is, kan toch bijdragen. En nieuwe medewerkers krijgen van bij hun start een professionele HR-ervaring.
"Wij willen mensen aan boord houden. Niet omdat ze in een bepaalde categorie passen, maar omdat ze waarde toevoegen aan ons bedrijf. Dankzij de combinatie van digitale tools en de expertise van SD Worx kunnen we voor elke situatie een oplossing vinden."
Dat geeft de bedrijfsleiding ruimte om zich te focussen op wat ze het liefst doet: innovatieve machines bouwen.
Veelgestelde vragen over HR in een familiebedrijf
Wat is progressieve werkhervatting?
Progressieve werkhervatting laat een arbeidsongeschikte medewerker gedeeltelijk aan het werk gaan met behoud van een deel van zijn uitkering. Er is toestemming nodig van de adviserend arts van het ziekenfonds. De arbeidsduur, het loon en de verlofopbouw moeten daarna correct worden doorgerekend, wat in de praktijk het meeste opvolging vraagt.
Kan een medewerker na de pensioenleeftijd blijven werken?
Ja. Bij PTS Belgium is een medewerker van 75 nog actief. Wie een wettelijk pensioen ontvangt en aan de voorwaarden inzake loopbaan of leeftijd voldoet, mag onbeperkt bijverdienen. De arbeidsovereenkomst en de sociale bijdragen verlopen wel volgens specifieke regels, dus laat de concrete situatie altijd nakijken.
Wat is profylactisch verlof of werkverwijdering bij zwangerschap?
Wanneer een zwangere medewerker in haar functie wordt blootgesteld aan risico's, kan ze tijdelijk uit die functie worden verwijderd. Dat kan via aangepast werk of via een volledige werkverwijdering met een uitkering. De preventieadviseur-arbeidsarts beoordeelt het risico en bepaalt de maatregel.
Hoe bereken je de juiste opzegtermijn?
De opzegtermijn hangt af van anciënniteit, statuut, wie de overeenkomst beëindigt en soms van sectorale afspraken. Algemene tabellen online geven daarom vaak een verkeerd antwoord voor een specifiek dossier. PTS Belgium vond online zeven weken, terwijl het na controle elf weken bleek te zijn.
Wat brengt digitale verlofregistratie op voor een kleine onderneming?
Medewerkers vragen verlof zelf aan en zien hun saldo en de teamkalender. Dat neemt de manuele opvolging weg, voorkomt discussies over resterende dagen en geeft leidinggevenden zicht op de bezetting. Bij PTS verving het een papieren kalender waarop elke medewerker met een eigen kleur werd ingekleurd.