Hr-outsourcing is geen alles-of-niets-keuze. Jij beslist welke taken je wel of niet toevertrouwt aan een externe specialist. Je kunt bovendien kiezen voor tijdelijke ondersteuning of een structurele outsourcingformule, bij jou op kantoor of vanop afstand. Hoe het ook zij: sommige hr-processen worden vaker uitbesteed dan andere. Benieuwd naar de 4 populairste? Dit zijn ze.
De tijdige uitbetaling van het loon is niet alleen cruciaal voor een goede verstandhouding met je medewerkers, je bent er ook wettelijk toe verplicht. Bovendien moet die berekening tot op de laatste decimaal kloppen. Elke maand opnieuw. Geen sinecure als je weet dat de sociale en fiscale regelgeving continu verandert. Internationale tewerkstelling, gewijzigde gezinssituaties, extralegale voordelen en cao’s zijn maar enkele van de factoren die de loonbrief beïnvloeden. Daarom met stip op 1 bij de meest uitbestede hr-taken: de payrollberekening.
Geen loonberekening zonder administratie. Arbeidsovereenkomsten opstellen, werkschema’s invoeren, overuren registreren … het klinkt je vast bekend in de oren. En zoals altijd: extra voorzichtig met deeltijdse contracten, Dimona-aangiftes en afwijkingsregisters. Onderzoek van SD Worx toont daarbij aan dat bedrijven het minst tevreden zijn over het beheer van prestaties en afwezigheden. Dit deelproces is vaak te tijdrovend, complex en foutgevoelig. Niet te verwonderen als je weet dat vele bedrijven de informatie over prestaties en afwezigheden nog steeds (gedeeltelijk) manueel invoeren.
Veel hr-afdelingen zijn ontevreden over het beheer van prestaties en afwezigheden. Toch beschikt amper iets meer dan de helft over een selfservicesysteem waarmee managers en werknemers zelf prestaties of afwezigheden beheren. Ook andere administratieve processen kan je perfect digitaliseren: van onkostennota’s tot elektronische loonbrieven.
Verlof is een vlag die veel ladingen dekt, maar de ervaren hr-medewerker weet beter. Denk even mee: klein verlet, thematisch verlof, tijdskrediet, jeugdvakantie, educatief verlof, adoptieverlof en ouderschapsverlof. Je kunt vast de lijst nog aanvullen. Elk type verlof moet je aanvragen, goedkeuren en invoeren in het loonsysteem. Het gevolg? Er sluipen al snel fouten in het proces. Dat geldt evengoed voor de wettelijke vakantiedagen. Reden te meer om een beroep te doen op externe specialisten met de juiste juridische expertise.
Misschien de vreemde eend in de bijt, maar wel een hr-proces dat vaak deel uitmaakt van een outsourcingverhaal. Dat hoeft ook niet te verbazen: de personeelsdienst krijgt dagelijks talloze vragen van medewerkers én managers te verwerken. Sommige daarvan kunnen zelfs een juridisch of financieel staartje krijgen wanneer een gebrek aan kennis of aandacht fouten veroorzaakt. Zo zijn er heel wat wettelijke bepalingen over de verbreking van arbeidsovereenkomsten.
Complexe sociaaljuridische vraagstukken vertrouw je beter toe aan experten die met een heldere blik het probleem analyseren. Bovendien zijn ze op de hoogte van de recentste regelgevingen. Het grote voordeel: jij wint tijd en kunt op beide oren slapen.
Deze 4 hr-processen kun je allemaal samen outsourcen, maar je kunt er evengoed een of twee uitkiezen. De gouden regel bij hr-outsourcing: jij beslist. Benieuwd naar de andere voordelen van hr-outsourcing? Download ons e-book en word in geen tijd specialist.
Payroll en HR-administratie: to outsource or not to outsource?
Wat je als werkgever moet weten.
Ria Vermeir
Unit Manager Outsourcing Services
Ria Vermeir werkt als Unit Manager Outsourcing Services bij SD Worx. Dankzij haar expertise in outsourcing en grondige marktkennis helpt ze bedrijven te bepalen welke processen SD Worx kan overnemen. Op die manier kan elk bedrijf zich focussen op zijn strategische hr-doelen.
Bedrijven met 50 werknemers zonder intern meldingskanaal, opgelet: check jaarlijks de drempel!
Sinds 15 februari 2023 moeten bedrijven vanaf 250 werknemers een intern meldingskanaal en -procedure hebben voor klokkenluiders. Ondernemingen met minstens 50 en minder dan 250 werknemers kregen wat meer tijd om aan de nieuwe verplichting te voldoen: tot 17 december 2023. Gezien de deadline nadert, herhalen we de krachtlijnen in een notendop.
In deze podcast vertellen Annemie Desal en Barbara Van Goeye, respectievelijk kantoordirecteur van Roeselare en Brugge, over het belang van aanwezig te zijn in je regio om zo je klanten en hun uitdagingen nog beter te kennen.
In 2024 is de rol van een sociaal secretariaat verder geëvolueerd dan enkel het verzorgen van loon- en personeelsadministratie. Ondernemers kunnen tegenwoordig rekenen op hun sociaal secretariaat voor advies, als klankbord en voor het leveren van de juiste tools.