Absentéisme : d'une approche réactive à une approche proactive
Avez-vous une idée de l'absentéisme dans votre entreprise ? Et savez-vous ce qu'il vous coûte chaque année ? Grâce à une politique d'absentéisme proactive, vous pouvez lutter efficacement contre l'absentéisme.
Une politique d’absentéisme commence par le bien-être
Une politique d’absentéisme efficace repose avant tout sur l’attention portée au bien-être des employés. Lorsqu’ils se sentent valorisés et soutenus, ils sont moins enclins à s’absenter et leur engagement augmente. En investissant dans un environnement de travail sain et en favorisant un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée, les entreprises peuvent non seulement réduire l’absentéisme, mais aussi améliorer la productivité et la satisfaction de leurs collaborateurs. Mieux encore, prendre soin de ses employés peut renforcer le score ESG et faire de l’entreprise un employeur attractif – un atout non négligeable sur un marché du travail compétitif.
Une approche structurelle porte ses fruits
Une politique d’absentéisme efficace combine des mesures proactives et réactives, tout en générant de nombreux effets positifs. Il ne s’agit donc pas seulement des procédures de déclaration et des responsabilités en matière de suivi. L’analyse des statistiques d’absentéisme, la prévention, le bien-être, l’accompagnement, le soutien et la réintégration jouent un rôle bien plus important. L’approche doit toujours être adaptée à la culture de l’organisation, aux méthodes de travail en vigueur et aux styles de communication utilisés. Il est également essentiel de revoir régulièrement cette politique et de l’ajuster aux besoins actuels de l’entreprise et de ses collaborateurs.
Comment SD Worx vous guide vers une approche efficace
Notre service de conseil en matière d'absence est éligible au Consulting Experience Pack
Formule d'abonnement pour des conseils juridiques, fiscaux et RH
Grâce à cette formule avantageuse, vous disposez d'un point de contact unique, vous maîtrisez votre budget et vous n'avez pas à vous soucier de l'administration pour chaque demande de conseil ad hoc. En bref, vous avez la garantie de bénéficier du meilleur soutien. En savoir plus ?
Questions fréquemment posées (FAQ)
Une politique d’absentéisme est un ensemble de lignes directrices et de procédures définies par une organisation pour gérer et réduire l’absentéisme des employés. Son objectif est d’apporter de la clarté sur la gestion des absences pour l’employeur comme pour les employés. Une politique bien structurée est essentielle au bien-être des collaborateurs et à la productivité globale de l’entreprise.
Il est important de prendre en compte les coûts directs et indirects de l’absentéisme.
Pour calculer les coûts directs, multipliez le nombre moyen d’heures non prestées par employé à temps plein en raison de l’absentéisme par le salaire horaire moyen. Ensuite, multipliez ce coût moyen par le nombre total d’employés. Pour une entreprise de 100 collaborateurs, cela peut rapidement atteindre 150 000 euros par an.
Les coûts indirects sont plus difficiles à quantifier : heures supplémentaires pour l’équipe restante, recherche de remplaçants, baisse de qualité, perturbations du service, frustrations au sein de l’équipe et chez les clients… Selon les études, le coût indirect peut être estimé à environ 2,5 fois le coût direct.
Nous vous aidons à obtenir une estimation plus précise de vos coûts et à les comparer avec les benchmarks de votre secteur. Ainsi, vous aurez une vision claire des économies potentielles qu’une politique proactive de gestion de l’absentéisme pourrait vous permettre de réaliser.
Une politique en matière d'absentéisme fournit un cadre clair sur la manière dont l'employeur aborde l'absentéisme, sur les procédures et les accords mis en place en la matière, ainsi que sur les rôles, les responsabilités et les pouvoirs des différents acteurs concernés. Une bonne politique en matière d'absentéisme comprend donc les éléments suivants :
- Comment votre organisation voit-elle l'absentéisme ?
Qu'entend-on exactement par absentéisme ? Il peut s'agir d'un absentéisme de courte ou de longue durée. Le point de départ d'une bonne politique d'absentéisme est la clarté de vos objectifs et de ceux de vos collaborateurs. - Mesurer et analyser les chiffres de l'absentéisme
Comment les chiffres relatifs aux absences sont-ils suivis et communiqués ? Cela permet d'analyser les tendances et de prendre des décisions. - Prévention et bien-être
Actions et programmes mis en place par l'organisation pour prévenir l'absentéisme. - Protocole d'absence
Comment et quand les employés doivent-ils se faire porter malades ? Quand un certificat médical est-il nécessaire ?
Qui est responsable du suivi de l'absentéisme ? Rôle des RH, des managers et de l'employé lui-même.
Quel soutien l'organisation offre-t-elle aux employés qui s'absentent ?
Procédures pour aider les salariés à reprendre le travail après une maladie, y compris les ajustements nécessaires. - Sensibilisation des employés
- Formation des RH et des managers