Onderhandelen met vakbonden: het wederzijds aanvaard akkoord

Strategie, tactiek en vaardigheden

Tijdens deze training leggen wij de nadruk op het bijbrengen of aanscherpen van uw onderhandelingsvaardigheden, zodat u de verschillende tegengestelde belangen van de organisatie en de vakbonden op een optimale wijze kan herkennen en onderling afstemmen.

Elewijt-Zemst, Gent

09 mrt 2018, 23 okt 2018

€ 745

Nederlands
Frans

Opleiding in groep
Opleiding op maat

1 dag

KMO portefeuille

Praktische info & inschrijven

Deze opleiding op maat van uw bedrijf?
Vraag een offerte

Doel

Werkgevers en vakbonden hebben vaak tegengestelde belangen. Toch moeten zij beiden hun onderlinge afhankelijkheid onder ogen zien, en zoeken naar een wederzijds aanvaardbaar akkoord. Onderhandelen is een strategie, een vaardigheid om tot een effectieve en succesvolle oplossing te komen. Maar hoe kan u als organisatie goed voorbereid aan de onderhandelingstafel verschijnen? Hoe creëert u het juiste klimaat? Hoe vermijdt u conflictsituaties? En hoe kan u vastgelopen onderhandelingen nieuw leven inblazen?

Tijdens deze training leggen wij de nadruk op het bijbrengen of aanscherpen van uw onderhandelingsvaardigheden, zodat u de verschillende tegengestelde belangen van de organisatie en de vakbonden op een optimale wijze kan herkennen en onderling afstemmen.

Aan de hand van discussies, cases, rollenspelen, simulaties en interactief samenspel leert u:

  • inzicht verwerven in de structuur, werking en "rol" van de vakbonden;
  • het onderhandelingsproces sturen;
  • inzicht verwerven in de eigen onderhandelingsstijl;
  • tactieken, regels en onderhandelingstechnische principes toepassen;
  • bepaalde onderhandelingsstrategieën herkennen en opbouwen;
  • omgaan met spanningsvelden, manipulaties en beïnvloedingstactieken;
  • specifieke cases te vertalen naar uw eigen werksituatie.

Doelgroep

Deze opleiding richt zich tot iedereen die in een onderhandelingspositie zit en daarbij op zoek is naar de nodige handvaten, inzichten, kennis en vaardigheden rond onderhandelen om tot een wederzijds aanvaard akkoord te komen :

  • bedrijfsleiders,
  • personeelsdirecteurs,
  • leden van het managementteam,
  • hr-adviseurs.

Voor een meer sociaaljuridische onderbouw van de sociale overlegorganen, verwijzen we u naar onze opleiding Ondernemingsraad, CPBW en de vakbondsafvaardiging.

Programma

De training is opgebouwd rond volgende thema's:

Strategie
  • Wat is de structuur, achtergrond en werking van de vakbonden?
  • Wat zijn de verschillende "rollen" van de onderhandelingspartners?
  • Welke cultuur van sociaal overleg heerst er in uw organisatie?
  • Op welke manier kan u het onderhandelingsproces leiden?
  • Wat is de meest geschikte onderhandelingsstrategie?
  • Wat zijn de eisen van de achterban?
Tactiek
  • Hoe stelt u zich op?
  • Welke positie neemt u in? 
  • Wat plaatst u wanneer op de agenda?
  • Welke vragen stelt u over het belang en de standpunten van de andere partij?
  • Kan u de machtsbalans beïnvloeden?
  • Hoe schept u de juiste sfeer?  Hoe vormt u een vertrouwensrelatie?
  • Op welke manier worden doelstellingen best verduidelijkt, informatie uitgewisseld en prioriteiten vastgelegd?     
  • Hoe krijgt u inzicht in de alternatieven van de tegenpartij?
Vaardigheden
  • Hoe gaat u om met dreigementen en dubieuze intenties?
  • Wat met agressieve en manipulatieve onderhandelaars?
  • Welke communicatieprocessen kunnen er gevolgd worden?
  • Wat zijn de meest efficiënte beïnvloedingstechnieken?
  • Moet u vlucht- en uitvalswegen zoeken?
  • Hoe komt u tot een oplossing in wederzijds belang?
Praktijkcases

We maken voldoende ruimte vrij om uw specifieke vragen, cases en 'probleemgebieden' onder de loep te nemen. Onze trainer en uw collega-deelnemers begeleiden u in het zoeken naar de juiste antwoorden en aanpak en ondersteunen u met praktische tips, eigen ervaringen en een heleboel voorbeelden uit de praktijk.

Breng dus zeker uw vragen en bedrijfseigen cases naar deze opleiding mee!

Trainer(s)

  • Jan Van Thournhout

    Jan Vanthournout - manager Tax & Legal

    Jan Vanthournout is legal manager bij SD WORX en als academisch consulent verbonden aan de vakgroep sociaal recht van de Universiteit Gent.

    Lees meer
Praktisch

Prijs: € 745

Prijzen exclusief BTW.

Documentatie, koffie en lunch zijn inbegrepen.

Praktische info & inschrijven

Subsidies

Geniet tot 30% of 40 % korting via de KMO-portefeuille
Deze opleiding komt in aanmerking voor bovenstaande aantal opleidingsuren. Vergeet niet uw aanvraag bij de KMO-portefeuille in te dienen binnen de 14 dagen na de startdatum van de opleiding. Ons erkenningsnummer: DV.O105496. Meer info en de voorwaarden: www.kmo-portefeuille.be

Getuigenissen

"Deze training is een absolute aanrader. Ik heb er veel van opgestoken, voornamelijk dan van 'onderhandelen' op zich. Nu ben ik op de hoogte van de opbouw van het onderhandelingsgesprek en besef ik dat je dit ook in zoveel andere situaties dan 'onderhandelen met vakbonden' kan toepassen."

Ania  Zablock, - IKEA