Het verzuimgesprek

Tips en oefeningen voor een efficiënt verzuimgesprek

Het ziekteverzuim blijft toenemen. Deze stijging is hoofdzakelijk toe te schrijven aan langdurige afwezigheden, waarvoor in tien jaar een toename van 75% werd genoteerd (SD Worx 14/02/2018).

Als teamverantwoordelijke weet je wat jouw rol is en welke verantwoordelijkheid jij draagt bij de integrale aanpak van het verzuim binnen jouw bedrijf. Een van de essentiële elementen voor een goed beheer van verzuim is het regelmatig inplannen van gesprekken met de afwezige medewerker. Via het verzuimgesprek kom je meer te weten over het gedrag van de afwezige werknemer, over de frequentie en de reden van zijn afwezigheid. Dankzij deze informatie kun je de oorzaken, de redenen en de mogelijke gevolgen van het verzuim beter afbakenen.

Deze opleiding op maat van je bedrijf?

€ 745 Klant sociaal secretariaat SD Worx
€ 845 Niet-klant sociaal secretariaat SD Worx
Frans
Nederlands
Opleiding in groep
Opleiding op maat
1 dag
KMO portefeuille

Inschrijven

Doel

Opleiding van één dag om:

een goed idee te krijgen van wat verzuim juist is: oorzaken en gevolgen, verschillende soorten verzuim, cijfers en huidige trends;
het gesprek te kunnen structuren, met de juiste vraagstelling;
je comfortabeler te voelen als je een verzuimgesprek moet voeren;
nuttige feedback te krijgen over jouw sterke punten en werkpunten inzake mondelinge communicatie.

Doelgroep

Teamverantwoordelijke
Hr-verantwoordelijke
Elke medewerker die moet optreden als manager of coach

Programma

Wat is verzuim?
- Cijfers en trends
- De verschillende soorten verzuim
- Oorzaken, gevolgen en kostenplaatje
De verschillende communicaties met betrekking tot verzuim:
- Melding
- Opvolgingsgesprek
- Terugkeergesprek
Het verzuimgesprek:
- Het gesprek voorbereiden
- Welke vragen stellen?
- Valkuilen en aandachtspunten
- Gesprekstechnieken:
  - Het gesprek samenvatten
  - Feedback geven
  - Het gesprek afsluiten

Prijs

€ 745 Klant sociaal secretariaat SD Worx
€ 845 Niet-klant sociaal secretariaat SD Worx

Prijzen exclusief btw.
Documentatie, koffie en lunch zijn inbegrepen.