Beïnvloeden, onderhandelen en overtuigen Updated

Doelen bereiken in interactie met anderen

In deze opleiding ervaar en leer je hoe je anderen gericht benadert om hen te overtuigen, hoe elke interactie een vorm van onderhandelen is en hoe je erin slaagt meer uit deze interacties te halen. Deze inzichten helpen je om medewerkers, collega’s en derden mee te krijgen in de richting van je doelen, noodzakelijke veranderingen krachtig te beargumenteren en met vertrouwen te onderhandelen met andere partijen.

Deze opleiding op maat van uw bedrijf?
Vraag een offerte

Doel

Na deze opleiding:

ben je getraind in diverse vaardigheden om je impact in je werksituatie te versterken;
beschik je over concrete tools waarmee je ook na de opleiding aan de slag kan;
heb je oplossingen en concrete suggesties die je kunt toepassen in de dagelijkse praktijk.

Doelgroep

Deze opleiding richt zich tot elke professional die zijn impact wil verhogen en succesvol zijn omgeving wil beïnvloeden.

Hr-professionals
Projectleiders, change managers
Leidinggevenden
Professionals in contact met klanten, derden, …

Voorkennis
Voor deze opleiding is geen specifieke voorkennis vereist.

Aanpak

Het programma is interactief en ervaringsgericht opgebouwd. De theoretische kaders worden geïllustreerd met praktijkvoorbeelden en afgewisseld met zelfreflectie, uitwisseling, oefening en observatie. Je krijgt inzicht in je eigen stijl, sterktes en leerpunten en traint actief op de overtuigingsvaardigheden die voor jou een uitdaging vormen.

Programma

Dit programma loopt over twee dagen en is als volgt opgebouwd:

Onderhandelen

Onderhandelen… een dagelijkse bezigheid
Onderhandelingsstijlen: ken je voorkeurstijl en blinde vlek
Positioneel versus principieel onderhandelen
Fasen van het onderhandelingsproces
Een goede voorbereiding is het halve werk: over “BOZO”, “leverage” en “wisselgeld”…
Valkuilen & tips

Beïnvloedingsvaardigheden

Het referentiekader als hefboom
Van push naar pull: aansporen, argumenteren, exploreren, inspireren
Leiden via volgen: Aikido-communicatie

De onbewuste kant van beïnvloeden

6 principes van sociale beïnvloeding

Omgaan met moeilijke situaties in interacties

Wat als er weerstand optreedt?
Wat als de eigen emoties in de weg zitten?
Wat als de andere partij zich onredelijk of dominant opstelt?

Deze onderdelen worden telkens afgewisseld met oefeningen, casebespreking, uitwisseling en zelfreflectie. De volgorde en focus van de opleiding kan variëren naargelang de leernoden van de deelnemers.

Trainer(s)

Liesbeth Wuyts - Consultant

Liesbeth is sinds 2008 SD Worx actief als trainer-adviseur op gebied van communiceren en leiding geven.

Deze opleiding op maat van uw bedrijf?
Vraag een offerte