En mars 2009, SD Worx a interrogé 517 dirigeants et responsables de personnel de PME (< 100 travailleurs) sur la politique salariale de leur entreprise.
‘La politique salariale est le ciment qui soutient la politique de personnel’
Etonnamment, 48% des PME ne disposent pas d’une politique salariale définie. Dans ce groupe, 60% ne souhaitent même pas une telle politique. Surtout les petites entreprises (< 10 travailleurs) répondent ne pas avoir besoin d’une politique salariale. Une grande partie de ces PME appliquent les barèmes légaux, mais certaines rémunèrent leurs collaborateurs sur base de leur engagement, âge ou expérience. D’autres PME encore rémunèrent comme elles le sentent, au ‘cas par cas’ ou ‘à la tête du client’: qui travaille bien, reçoit une augmentation.
Une politique salariale claire est pourtant un chaînon essentiel pour mener une bonne politique du personnel. ‘La politique salariale est le ciment qui soutient la politique du personnel,’ répond Dimitri Morel, consultant Reward chez SD Worx. ‘De par cette politique, l’employeur reste à la barre de son entreprise. Une bonne politique salariale permet également à l’employeur de rémunérer son personnel en tenant compte de l’évolution du marché, tout en contrôlant ses coûts salariaux. De plus, le sentiment de reconnaissance dans le chef des travailleurs pour les prestations qu’ils délivrent peut être renforcé. Même dans les plus petites entreprises, la mise en place d’une politique salariale est donc plus que justifiée’.
Garantie pour une rémunération équitable
Les PME optent en première place pour une politique salariale car elle mène à une équité interne (26%), c’est-à-dire un rapport équitable entre les différents salaires. Des différences de salaire se justifient si elles correspondent à des différences de fonctions ou de compétences. Pour 14% des PME, la rémunération est la base d’une bonne relation entre l’employeur et le travailleur. Autant de personnes interrogées trouvent qu’une bonne politique salariale est une motivation importante pour leur personnel.
Environ un quart des PME ne connaît pas son coût salarial
Pour 20% des PME, la maîtrise du coût salarial justifie de développer une politique salariale. D’après l’enquête de SD Worx, 77% des PME connaissent très bien leur coût salarial et l’augmentations salariale, mais 23% (environ un quart) n’en ont aucune idée. Un pourcentage relativement élevé car le coût salarial représente encore toujours une part importante des coûts totaux. Un tiers des petites PME ne connaît pas non plus son coût salarial.
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Environ deux tiers des PME réussit à contrôler son coût salarial et à le maintenir dans son budget. 35% en moyenne ne travaillent cependant pas avec un montant budgétisé. Dans les plus petites PME (<10 tr.), ce pourcentage passe même à 45%.
Si une PME maintient son coût salarial sous contrôle, cela a en premier lieu à voir avec sa politique de plannification du personnel et son budget salarial prédéfini. Les autres facteurs qui ont un impact sur la maîtrise du coût salarial sont l’enregistrement strict du temps, l’optimisation salariale, les accords clairs sur les heures supplémentaires et une politique stricte d’absentéisme.
La communication, la principale pierre d’achoppement
La plupart des PME qui ont une politique salariale en sont contentes. Un quart d’entre elles estime qu’elle peut être améliorée. La principale pierre d’achoppement est la communication sur la politique salariale. Elle est insuffisante pour la moitié des PME. Ce qui a pour effet que les personnes interrogées perçoivent la politique salariale de leur organisation comme non transparente.
Une politique salariale transparente est cependant importante pour la satisfaction des travailleurs. ‘Dans la pratique, le montant de la rémunération n’est pas déterminant pour la satisfaction des travailleurs,’ répond Dimitri Morel, ‘mais bien la composition du package salarial et la transparence sur le mode d’octroi de la rémunération. Vous ne devez pas savoir combien gagne votre collègue, si vous savez sur quelle base les packages salariaux et les augmentations sont octroyés. A cet égard, les PME peuvent faire davantage pour leurs travailleurs que les grandes entreprises.’
La crise influence la politique salariale des PME
Environ la moitié des PME belges (46%) répond que la crise a un impact sur la politique salariale. Plus grande est l’organisation, plus fort l’impact est ressenti.
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Pour 62% des PME, il n’y a pas de marge pour des augmentations salariales, en plus des augmentations d’index et de CCT. Le graphique ci-dessous montre que cette marge n’existe certainement pas dans les petites entreprises.
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Sous la pression de la crise, deux PME sur 10 ont également revu leur package salarial l’année dernière, surtout l’optimisation des avantages extra-légaux (gsm, parc de voitures de société) et la limitation des heures supplémentaires.
Pour plus d’informations, vous pouvez joindre :
Jean-Luc Vannieuwenhuyse, SD Worx, 0476 20 25 79 ou jeanluc.vannieuwenhuyse@sdworx.com.
SD Worx organise trois congrès PME au mois de mai. Les localisations et les dates sont les suivantes : Liège, 14 mai; Louvain-la-Neuve, 26 mai; Charleroi, 28 mai. Les orateurs donneront aux PME des trucs et astuces leur permettant face à la crise de préparer l’avenir au niveau des ressources humaines. L’enquête sur la politique salariale dans les PME sera également présentée lors de ces congrès. Les congrès seront un mélange de résultats d’enquêtes, d’exemples pratiques et de témoignages.
SD Worx
SD Worx donne sous le label ‘proxy’ des services spécifiques aux PME, également des conseils sur l’octroi d’avantages extra-légaux.
La Division PME de SD Worx comprend 400 collaborateurs. Ils conseillent 32.000 employeurs PME occupant plus de 225.000 travailleurs. Il s’agit d’un service de proximité : vous trouvez toujours un bureau de SD Worx près de chez vous. Nous vous offrons un service global sur le calcul des salaires, la législation sociale et la politique de personnel, avec des conseils pratiques venant d’une personne de confiance qui connaît très bien la problématique PME.