Dans une récente enquête, SD WORX a examiné les problématiques qui empêchent les employeurs de dormir sur leurs deux oreilles. Le sentiment de stress chez les travailleurs, les maladies de longue durée et l’insatisfaction sur le lieu de travail constituent le trio de tête des préoccupations des employeurs. L’abus d’alcool atteint également un score élevé: 12% des employeurs rencontrent ce problème.

56% des employeurs sont régulièrement confrontés à des problèmes de stress dans les rangs de leurs travailleurs

En 2005, SD WORX a examiné un certain nombre de préoccupations chez les employeurs et a récemment poursuivi cette enquête. Il en ressort que l’importance du stress se renforce encore : 56% des employeurs rencontrent régulièrement ce problème, contre 51% en 2005, soit une augmentation de 5%.

Par ailleurs, 38% des employeurs sont confrontés aux absences de longue durée de leurs travailleurs pour cause de maladie. Vient ensuite l’insatisfaction du personnel, un problème important pour 35% des employeurs, qui accuse toutefois un recul de 7% par rapport à 2005.

Vous trouverez ci-dessous une comparaison du top 5 de 2008 et celui de 2005.
Les problématiques liées au stress augmentent donc, tandis que le problème des absences pour cause de maladie recule par rapport aux absences de longue durée pour cause de maladie qui augmentent. La rotation du personnel ne figurait pas dans le top 5 en 2005 et apparaît désormais dans le top 5 des préoccupations.

L’alcool sur le lieu de travail reste un problème pour 12% des employeurs

Il ressort de l’enquête de SD WORX que 12% des employeurs avouent être très inquiets en raison de l’abus d’alcool dans les rangs de leur personnel. Ce chiffre atteint même 21% dans les entreprises de 100 à 500 travailleurs!  (Cf. graphique ci-dessous)

L’employeur ne peut se fier qu’aux signes extérieurs d’ébriété pour constater qu’un travailleur est encore apte ou non à exercer ses fonctions. Il ne peut ordonner aucun examen sanguin ni faire procéder à aucun alcootest, car la loi l’en empêche. L’employeur ne peut exiger un examen en cas d’abus d’alcool que pour les fonctions de sécurité figurant dans les textes de loi.

Dans tous les cas, il est vivement conseillé aux employeurs de concevoir une politique en matière d’utilisation d’alcool sur le lieu de travail principalement centrée sur la prévention. Les autorités et les partenaires sociaux élaborent d’ailleurs des règles en la matière.

Comment les employeurs gèrent-ils ces problèmes ?

Les employeurs peuvent eux-mêmes fournir l’aide et l’encadrement nécessaires au sein de leur entreprise. Une fonction spécifique au sein du service du personnel est prévue dans 16% des entreprises pour gérer spécifiquement le problème du stress. Dans 21% des entreprises, le service de prévention effectue un accompagnement psychosocial.

Les principaux résultats de cette enquête ont été regroupés dans une brochure. Cette brochure peut être demandée via veerle.dejong@sd.be

Enquête

L’enquête s’adressait aux responsables des services du personnel ou à d’autres personnes détenant une bonne vue d’ensemble de l’organisation et des activités au sein de ce service. Le groupe cible de cette enquête était les moyennes et grandes entreprises ainsi que les PME qui n’ont pas de service du personnel ou de fonction dédiée.
Dans l’ensemble, ce sont 296 entreprises, tant du secteur public que du secteur privé, qui ont participé à cette enquête.

Pour de plus amples informations, vous pouvez vous adresser à:
Veerle de Jong, SD WORX, tél. 03/220 22 69 ou 0478/26 26 19, veerle.dejong@sd.be
ou Liesbeth Rogiers, Trimedia, tél. 02/713 09 01, lrogiers@trimedia.be