Goede HR-gesprekken voeren

Samenwerken met mensen blijft een hele uitdaging. Hoe goed u als werkgever ook uw best doet, al te vaak blijkt nog hoe belangrijk het is om zorgvuldig te communiceren in personeelszaken. Een boodschap kan inhoudelijk nog zo steek houden, als ze op de verkeerde manier wordt gecommuniceerd, berokkent ze vaak meer schade dan dat ze soelaas brengt.

In een arbeidsrelatie doen zich allerlei voorvallen voor, die elk hun specifieke aanpak vereisen. Denk maar aan een sollicitatiegesprek dat helder en volledig moet zijn, maar liefst ook de juiste kandidaat oplevert. Of een evaluatiegesprek, waarbij je de medewerker niet wil demotiveren maar ook niet wil dat het enkel over opslag gaat. Wat is de juiste toon voor een disciplinegesprek? Hoe pols je naar de verwachtingen die een medewerker heeft over zijn loopbaan, zonder valse beloftes te maken? Ontslaggesprekken voeren valt iedereen zwaar, maar toch kan het op een serene manier. En exitgesprekken kunnen u, mits op de juiste manier gevoerd, heel nuttige informatie opleveren.....

Onze aanpak

  • Samen met u bekijken we welke gesprekken u dient te voeren.
  • Vervolgens bereiden we samen de inhoud en de aanpak van het gesprek voor.
  • We gaan na waar voor u de mogelijke valkuilen liggen, en helpen u aan de hand van coaching, opleiding en het aanreiken van tips en tricks om hier beter mee om te gaan.
  • Indien u dat wenst, zijn wij ondersteunend aanwezig tijdens de gesprekken en ontvangt u nadien een gedetailleerde feedback met verbeterpunten.
  • Mogelijke gesprekken waarvoor wij begeleiding kunnen aanbieden:

    Het competetentiegericht interview
    Het functioneringsgesprek
    Het evaluatiegesprek
    Het verzuimgesprek
    Het loopbaangesprek
    Het disciplinaire gesprek
    Het loongesprek
    Het ontslaggesprek
    Het exitgesprek
    Onderhandelen met vakbonden

Het resultaat voor uw organisatie

  • U leert u op een vlotte manier te navigeren in het kluwen van belangen en gevoeligheden op vlak van communicatie over personeelszaken.
  • U wordt sterker als communicator en kent de valkuilen die er liggen waardoor u de menselijke band met uw medewerkers versterkt en meer impact zal hebben op de cultuur in uw organisatie.
  • U leert voor elk van de gesprekken hoe u ze voorbereidt, voert en opvolgt.
  • U hebt dé cruciale gesprekstechnieken onder de knie voor uw rol als leidinggevende.
  • U bent gewapend om deze gesprekken succesvol te voeren en te verslaan.
  • U hebt een zicht op de gevoeligheden en de valkuilen die er liggen op vlak van HR-communicatie.
  • U beheerst de technieken om in verschillende omstandigheden aan verschillende mensen verschillende boodschappen te brengen én te ontvangen.

  • Westlease

    Westlease

    Westlease had met zijn 30 mensen nood aan een sprong voorwaarts om zijn klanten, voornamelijk kmo’s, goed te blijven ondersteunen. En personeel speelt hierin natuurlijk een cruciale rol.

  • Van Oirschot

    Van Oirschot

    De firma Van Oirschot is een groothandel in verwarming- en sanitair installatiemateriaal en biedt ook producten aan voor ventilatie, regenwaterinstallaties, waterbehandeling, … In België telt het bedrijf vijf filialen. Het hoofdkantoor bevindt zich in Wijnegem.

Onze oplossingen

  • HR Webworx

    Modulaire en webgebaseerde HR Software om administratieve processen, Talent Management en rekrutering te automatiseren.

  • Functies & evaluaties

    Met Functies & Evaluaties beheert u op één centrale plek de competenties, functiebeschrijvingen en evaluaties binnen uw organisatie. Zowel medewerkers als lijnmanager hebben zo op elk moment zich op zijn of haar functiebeschrijving en evaluaties, of die van zijn of haar team.

  • HR Direct

    Regelmatig organiseert SD Worx praktijkgerichte infosessies bij u in de buurt. U krijgt tips waarmee u uw personeelsbeleid onmiddellijk versterkt.

  • Loonbeleid in de kmo

    SD Worx ontwikkelde een methodologie om op 3 dagen tijd tot een loonbeleid te komen dat gebruiksvriendelijk, flexibel en intern rechtmatig is.

  • HR Process Consultancy

    Optimaliseer uw interne HR-processen voor een efficiënte en professionele werking van uw personeelsafdeling. U werkt gericht dankzij onze analyse.

  • Coaching: gericht en doorgedreven ontwikkelen

    Coaching, een aangepast traject op maat, is een gerichte oplossing om de groei van medewerkers te bevorderen.

Onze opleidingen

  • Evaluatiegesprekken voeren

    Deze training vertrekt vanuit een aantal basisinzichten in de betekenis en structurering van evaluatiegesprekken, om vervolgens te focussen op het effectief inoefenen van een aantal essentiële vaardigheden en communicatietechnieken. Ervaringsuitwisseling tussen HR en de lijn vormen een extra meerwaarde.

Gerelateerde uitdagingen

  • Een HR beleid opzetten

    Een degelijk personeelsbeleid bespaart u niet alleen veel tijd en geld, het werkt ook als een echte beleidspartner, waardoor u uw doelstellingen vlotter kan realiseren.

  • Loon en arbeidstijd flexibiliseren

    Loon en arbeidstijd flexibiliseren is een van dé uitdagingen van de toekomst van uw onderneming. Hoe verzoent u uw eigen behoeften met de verzuchtingen van uw medewerkers?