Expertises

BPO on site
Onze payrollconsultants kunnen voltijds of deeltijds bij u in de organisatie aan de slag. Ze worden door SD Worx opgeleid, ondersteund, gecoacht en begeleid, maar werken als collega naast uw medewerkers. Vervangers staan altijd klaar, zodat uw payrolldienstverlening steeds op peil blijft en continuïteit verzekerd is.

BPO off site
SD Worx kan u ook vanop afstand ondersteunen. In ons HR Service Center werken ervaren payrolladviseurs. U bereikt ze via telefoon en mail. Ze loggen en behandelen uw vragen onmiddellijk, en zorgen voor een goede opvolging. Het volledige team heeft toegang tot uw informatiesystemen, zodat er optimaal en efficiënt kan worden gewerkt.

Payroll BPO op basis van bepaalde taken
Al heel veel ondernemingen laten zich ondersteunen in bepaalde deeltaken binnen het payrollproces. SD Worx kan u bijstaan in alle onderdelen van de Payrollwaardeketen.

Enkele taken die we van u kunnen overnemen:

• Beheer brugpensioen 
• Beheer studenten
• Rapportering
• Loonvoorbereiding
• Beheer wagenpark 
• Verzekering
• Calldesk 
• Opmaak en opvolging sociale documenten 

Payroll BPO op basis van bepaalde populaties
U kunt ook payrolltaken uitbesteden die gericht zijn op een deelpopulatie van uw werknemersbestand. De consultants van SD Worx werken zich volledig in in de problematiek van een bepaalde groep: directieleden, expats, bruggepensioneerden, jobstudenten, bedienden, arbeiders, tijdelijke werknemers, externen, …

Payroll BPO onafhankelijk van het technische platform
Basis voor elk BPO-project is uw HR-informatiesysteem. Dit zal ons helpen om de processen maximaal te automatiseren. Alle betrokkenen hebben toegang tot het systeem, waar ze ook werken. Bovendien biedt SD Worx ‘Application Management’ aan voor het platform. De volgende platformen komen in aanmerking: 

• eBlox, al dan niet in combinatie met HR Webworx 
• X-Tend (gebaseerd op Microsoft Dynamics)
• Oracle HR / PeopleSoft 
• SAP HCM 

Onze aanpak

SD Worx heeft een eigen Payroll BPO-aanpak ontwikkeld onder de naam ‘building the case’:

• We leggen de basis met een grondige scan van uw payrollproces.
• Op basis van deze evaluatie stellen we optimalisaties voor. Daarbij houden we rekening met de Total Cost of Ownership en de Return On Investment.
• Deze optimalisaties worden geïmplementeerd en de vaste dienstverlening wordt opgezet.
• Daarna nemen onze experten de gekozen deeltaken binnen het payrollproces van u over. We rapporteren regelmatig aan u op basis van SLA’s en KPI’s.

Het resultaat voor uw organisatie

• U kunt zich concentreren op uw core business.
• Specialisten brengen uw payrollbeleid in de praktijk.
• U kunt vertrouwen op de knowhow en de expertise van een marktleider.
• U kiest voor continuïteit, permanentie en efficiëntie in uw payrollproces.
• Uw payrollproces is geoptimaliseerd, audit proof en state of the art.
• Uw payrollbudget ligt vast en is gevariabiliseerd op basis van vooraf bepaalde ‘kostendrijvers’.
• U krijgt regelmatig rapportering op basis van SLA’s en KPI’s