Feedback à 360°

En vue de comprendre les capacités et les points d’apprentissage d’un collaborateur, le feedback d’un dirigeant ne suffit plus. Les professionnels d’aujourd’hui veulent connaître l’opinion et donc recevoir un feedback des différentes personnes directement touchées par la méthode et l’attitude du collaborateur.

Les collègues, collaborateurs et clients internes ou externes peuvent fournir d’importantes informations sur la base d’un questionnaire. Ces personnes se trouvent « en cercle » autour du collaborateur, d’où le terme feedback à 360°.

Notre approche

Un questionnaire de feedback à 360°est réalisé selon un plan par étapes ciblé :

  1. Détermination d’un profil de compétences générique : ce modèle forme le fondement du questionnaire.
  2. Sélection des personnes donnant le feedback : réalisée par la personne concernée, en collaboration avec les RH.
  3. Compléter les questionnaires : SD Worx gère le processus complet, et vous tient bien évidemment au courant du statut.
  4. Les données sont traitées par nos soins sous la forme d’un rapport de feedback individuel.
  5. Nous donnons une présentation des résultats à votre département RH.

Nos clients

Solutions connexes

Le feedback à 360° a sa place au sein d’une politique RH intégrée. Il ne s’agit pas d’un point final mais bien d’un point de départ. Si un groupe ou une fonction donnée y participe, certaines tendances peuvent alors se dégager. Si par exemple les dirigeants doivent développer davantage leurs compétences de people management, SD Worx peut vous assister durant le suivi.

Les outils d’un parcours de suivi sont entre autres une formation, un parcours de coaching individuel, un plan de développement personnel et des ateliers d’intervision.

Le résultat pour votre organisation

  • Flexibilité : un questionnaire qui correspond à votre modèle de compétence, cinq groupes différents de personnes donnant leur feedback, possibilité d’ajouter des questions ouvertes
  • Sécurité et anonymat : des questionnaires complétés en ligne sur un site sécurisé avec un accès par mot de passe ; enregistrement immédiat dans notre base de données (confidentialité garantie).
  • Efficacité : l’Internet est sûr, rapide et simple ; après réception des noms et adresses électroniques des personnes donnant leur feedback, SD Worx passe aux étapes suivantes (envoi des infos avec mots de passe, suivi des délais et envois de rappels, si nécessaire : rédaction de rapports individuels, analyse des résultats de groupe, etc.)
  • Rapport récapitulatif : individuel ou au niveau du groupe, avec un aperçu graphique des niveaux de compétence et des résultats.

Autres services

  • Match: découvir le bon talent

    Match découvre ce que les candidats ont de meilleur à offrir à votre organisation. Outre leurs compétences (ce qu’ils peuvent faire), Match vous permet de comprendre leurs préférences (ce qu’ils veulent faire). Cette approche permet d’établir l’adéquation entre le candidat, la fonction, l’équipe, le supérieur et l’organisation.

  • Shape: Former et organiser le recrutement

    Avec Shape, nous créons les conditions nécessaires pour un recrutement réussi et réaliste. Dans le cadre de brefs ateliers, nous analysons avec vos responsables (Hiring Manager et HRM) le contexte et l’objet de votre poste à pourvoir.

  • Gestion des talents – Talent review & Career development

    Avec le Talent review et le Career development, vous exploitez de façon optimale les talents de vos collaborateurs et continuez à les développer, conformément à leurs ambitions personnelles et aux besoins de votre entreprise.

Autres défis

  • Établir une politique RH

    Une bonne politique en matière de personnel vous permet non seulement de gagner du temps et de l'argent mais fonctionne aussi comme un véritable partenaire, vous permettant de réaliser plus facilement vos objectifs.

  • Bien mener vos entretiens RH

    Un message peut être pertinent sur le plan du contenu, mais s'il est mal communiqué, il peut faire plus de mal que de bien.

  • Rendre vos processus RH plus efficaces et plus rentables

    SD Worx calcule en détail le prix total de vos processus RH, identifie les manquements et propose des améliorations ciblées. Pour permettre à votre département RH de travailler de manière rentable.