Westlease

"En 2009, nous avons à nouveau comparé les diverses sociétés de services RH présentes sur le marché, commence Chantal Zwanenberg, responsable RH auprès de Westlease. Nous devions faire des choix stratégiques et voulions nous faire accompagner par le meilleur partenaire qui soit. Nous avons réalisé un benchmark pour la conception de notre politique RH. Avec ses 30 collaborateurs, Westlease avait besoin d'évoluer résolument pour continuer à soutenir correctement ses clients, principalement des PME. Et, dans cette optique, le personnel joue bien entendu un rôle crucial."

"Nous devions faire des choix stratégiques et voulions nous faire accompagner par le meilleur partenaire qui soit. Ce partenaire idéal s'est rapidement avéré être SD Worx, avec qui nous travaillions depuis 2 ans déjà."

L'approche de SD Worx

"Avec Ludwig Plaum, nous nous sommes lancés dans un projet qui, en définissant notre vision, notre mission et nos valeurs, vise à établir une politique RH moderne. 'Faire grandir une clientèle saine', telle est notre vision actuelle ; de plus, à l'instar de SD Worx, nous accordons une grande importance à une approche et un service personnalisés. Nous avons par ailleurs rédigé les descriptions de fonction, redéfini la politique salariale et organisé nos premiers entretiens de fonctionnement en décembre 2009... Le résultat a été traduit en une série de points d'action."

Deux ans plus tard, Chantal Zwanenberg a encore pas mal d'idées en tête afin que Westlease reste parmi les PME les plus avant-gardistes en matière de politique RH. "Il ne s'agit pas tant de vouloir que de devoir. Dans notre région, il n'est pas si facile de trouver des profils commerciaux. Et pour les trouver et les conserver, nous devons être compétitifs sur tous les plans, sans perdre pour autant la tête. Il est dès lors essentiel de pouvoir faire appel à un partenaire RH qui nous connaît sur le bout des doigts.

La solution proposée

"Ce partenaire idéal s'est rapidement avéré être SD Worx, avec qui nous travaillions depuis 2 ans déjà. Approche personnelle, flexibilité et aide à l'implémentation ; chez SD Worx, ce ne sont pas que des slogans. Avec Hadewijch, notre personne de contact, nous nous trouvons sur la même longueur d'onde." Westlease utilise un programme simple, adapté aux PME. "Nous ne sommes dès lors pas obligés de saisir des dizaines de données, le système est là pour ça. Dans le même temps, il nous permet de soutenir une politique RH moderne."