C’est un défi qui est de plus en plus souvent posé aux RH : quelle est la contribution effective de leurs efforts aux résultats de l’entreprise ? Il n’est pas toujours facile de traduire ces activités en chiffres. C’est pourquoi le résultat d’un calcul des coûts constitue un matériau précieux : si vous avez une organisation très efficace, vous pouvez le prouver.

Car bien que le payroll soit le processus RH le plus connu et le plus basique (un calcul correct des salaires est la base d’une politique RH stable) en plus d’être le processus le plus sous-traité (près de 90 % des organisations belges sous-traitent une ou plusieurs parties du processus de payroll à un prestataire externe, comme un secrétariat social), deux éléments sont à noter.

Payroll. Le « bon vieux » calcul des salaires. Depuis 67 ans, il fait partie – avec tous les services connexes, bien entendu – de l’ADN de SD Worx. Il était donc plus que temps de vous présenter deux paradoxes étonnants le concernant.

Vous connaissez le poète satirique latin Juvénal? Non? Vous connaissez sans doute mieux sa célèbre citation: ‘Un esprit sain dans un corps sain’. Vivre et manger sainement contribuent à notre équilibre et à notre bien-être au quotidien.

Nul n’est censé ignorer la loi, c’est un adage bien connu en Belgique. Mais qu’il est parfois difficile d’appliquer en pratique. Un exemple peut être trouvé dans l’utilisation des médias sociaux sur les lieux du travail. Il n’est pas toujours évident de savoir quels textes de loi s’appliquent dans une situation donnée, car il n’existe pas de législation spécifique sur les médias sociaux. Elle est un petit peu éparpillée partout dans notre arsenal juridique. Et le contenu des textes de loi est généralement fort abstrait. Dans la pratique, il faut très souvent trouver un juste équilibre entre le droit à la vie privée et la liberté d’expression du travailleur et le droit d’autorité et de propriété de l’employeur.

SD Worx a présenté dernièrement ses résultats annuels à la presse au parc de Bruxelles. Elle l’a fait non sans une certaine fierté, motivée par une hausse de 16% de son chiffre d’affaires et une croissance autonome consolidée de 8,5%.

En Avril, nous avons eu l’honneur de recevoir l’Award Corporation Communication du Stichting Corporate Communicatie à Gand. Ce fut pour nous l’occasion de faire un point et raconter l’histoire de nos deux premières années.

Les sessions commencent dans quelques heures. J’ai donc parcouru l’ensemble du programme.

Les mots-clés principaux qui semblent émerger seraient-ils ceux-ci (cliquez sur la photo pour l’agrandir)? Rendez-vous dans quelques jours pour la version 2…

David Rock fait fureur. D’ores et déjà pressenti pour être l’orateur principal de l’année prochaine, il fait salle comble à chacune de ses (nombreuses) séances. C’est le préfixe neuro qui lui vaut cet intérêt massif. Aurons-nous enfin une explication scientifique de notre comportement, pourra-t-on détecter les circuits qui font la différence entre un bon et un excellent leader et pourrons-nous alors agir sur cette donnée, ou pourquoi ne pas avaler une pilule au lieu de suivre une formation ?

Osons un nouveau mode d’organisation du travail favorisant plus d’autonomie, de meilleures collaborations interpersonnelles et une relation de travail axée sur les points forts des collaborateurs. Car la manière selon laquelle on travaille actuellement atteint ses limites.

Je n’ai pas besoin de vous le dire, vous le savez tous, le taux d’activité des travailleurs âgés est trop faible en Belgique. Et vous savez aussi que les entreprises éprouvent les pires difficultés pour trouver ou garder des personnes pour certaines fonctions. Ne devrions-nous donc pas tous réfléchir à bâtir autrement sa carrière?

Je dois admettre que je préfère les métaphores du monde culturel à celles du domaine du sport, ne fût-ce que parce qu’elles ne sont pas aussi éculées. Bien que les comparaisons entre par ex. un leader et un chef d’orchestre commencent déjà à sonner creux. Grand orateur en vogue aux États-Unis, John Kao est venu interpréter avec brio un thème qu’il avait déjà mis en musique dans un livre en 1997.

De Jim Collins à Jack Zenger en passant par Scott Blanchard, tous sont d’accord : nos émotions déterminent tout le reste. Jim Collins : il faut trouver son propre hérisson – une métaphore de la passion – et faire en sorte d’être utile à la société. Jack Zenger nous a donné la recette afin de cultiver des leaders exceptionnels par une approche reposant sur les points forts de l’individu.

Le salon de l’ASTD ressemble beaucoup à un bazar oriental. Une grande foule qui se faufile d’étal en étal. Des attroupements aux stands où il y a quelque chose à gagner ou où l’on distribue des cadeaux.